Góp ý và phản ảnh chất lượng khi thay mặt kính tại công ty Hoàng Khánh

hjhj main 4s mua mấy cái rồi, hư hoài nản

 

tks anh. bên em cũng đang cố gắng làm sao cho tốt nhất

 

Chưa giao dịch với thớt nhưng đọc từ đầu đến cuối... Y như câu cửa miệng của thần dân ép kính "50/50". Chúc cửa hàng luôn làm ăn phát đạt và là điểm đến của anh em thợ trong thời buổi kinh tế khó khăn.
P/s: A lập thớt này chứng tỏ tâm anh tốt nhưng khâu quản lý chưa được ok nên sải ra nhiều sự việc đáng tiếc.

 

A khánh hỏi nhân viên chưa? Xác thực thông tin chưa a

 

từ trước giờ ép kính chưa đi chổ nào ngoài anh khánh.
nhưng củng dính bên anh 2 vụ.thứ nhất có ép bên anh cái lcd ip6.lúc nv bên anh đưa ra tét thì em bấm cảm ứng đê ko bấm được.nv anh nói chắc do lổi main tét.rồi lấy cái main tét mà main không vào màn hình chính được.chỉ có nút tròn nhỏ kéo thôi.nói nv vậy sao tét.nv nói bên em tét vậy thôi.đành đem màn về gắn vào tét lại rồi mới ráp.bấm vài phát lcd đê luôn.lúc thì nhay loạn xạ.nghỉ thôi mình xui thì chịu chứ đem về rồi có nói cũng không ai chịu.đành bỏ 1tr8 xuống đình hiếu mua lcd đền cho khách.
vụ 2.con htc one s nứt kính cảm ứng bấm ok.đem xuống thây cảm ứng.nv nhận xong.nói xong em gọi.đợi tới chiều nv alo anh bên em cảm úng lổi hết rồi không thây được.anh thây nguyên bộ màn hình em ok thôi chi thây cho em luôn đi.chứ hẹn khách tối lấy không có là bị chửi,1 tiếng sau nv alo lại nói nguyên bộ màn hình bên em củng bị lổi,giờ bên em trả lại anh,nhưng bên em tách cảm ứng ra rồi nên giờ nó bị liệt vài chổ.thôi nghỉ giờ làm khó nhau lam gì đành nhận máy về xuống chiếm tài tét mấy bộ mới ok,về thây cho khách.vừa lổ mà vừa mệt bị khách hối.
em chỉ góp ý ,nghỉ làm nghề mobile dính xương là chuyện bình thường.em vẩn ép kính điều điều đưới anh.

 

Hôm bữa ép cái cảm ứng i9200, tiện thể thay ron và vỏ luôn, màn hình ép ok mình test loa trong ko nghe, đem vô kĩ thuật làm lại, , đưa khách xài thời gian 2 ngày, màn hình tự nhiên sắp rớt ra ngoài luôn, kiểm tra thì thấy do bên a ko dán màn hình vào sườn, phải tháo tem để fix, lỗi sợ đẳng vậy mong anh kêu nhân viên khắc phục, hèn chi lúc nhận máy về khách test cứ hay bị hư loa trong do tiếp xúc hở

 

nghề này thì không thể đánh giá qua 1 -2 lần dc
chúc bác làm ăn thành công

 

✳️✳️✳️✳️✳️
Hdjdjdkdkdjjd

 

hnay cũng vừa thay cảm ứng i9205...cũng xảy ra chút chuyện góp ý cty Hoàng khánh
- do ko có time đi lại và khách cần gấp nên mình tách hẳn màn hình đem qua cty làm cho nhanh ( tách benzen lớn và MH thôi còn main + benzen nhỏ dính nhau nên mình để y nguyên cụm đem qua cho nv test MH ) , mình tưởng cũng như máy khác làm chừng 1h-1h30 chờ lấy luôn,em nv nhận máy thấy benzen tróc nên hỏi mình thay luôn ko? và mất tầm 3h.mình đồng ý và ra về để lại máy cho cty mượn để test

- 19h mình chạy qua lấy máy , vừa cầm máy lên thấy liền ko có cục rung ( thao tác thay benzen nhỏ mới phải sàn main, camera, dây tnghe, cụm đuôi sạc, cục rung...qua benzen mới. lúc mình đưa là nguyên cụm nguyên zin còn ốc,keo tùm lum nên mình khẳng định 100% là có rung)

- chuyện bắt đầu từ đây :
# đầu tiên là em nv trả máy nói tụi em chỉ nhận main nên ko test ,kiểm tra linh tinh được ( do mình chắc chắn 100% và nghĩ chỉ là cục rung nên nói em kêu kỷ thuật kiếm lại dùm)
# kỷ thuật lay hoay chưa dc 30 giây phán liền nhận máy ko có rung , thêm 1 kỷ thuật nữa cũng tuyên bố ko có rung
# mình hỏi người kỷ thuật dám chắc nhận ko có rung ko? thì 2-3 lần khẳng định là ko có....( có khác nào 3-4 người đồng thanh nói mình nói láo gài họ). máy zin thì main, cụm đuôi sạc, dây nút nguồn, dây volum,dây tnghe,camera và cục rung còn ốc và keo rất chắc nên khi gỡ sẽ biết zin hay ko liền
# nv nói vậy mình cũng chưa nói tính xem giải quyết sao thì chị thu tiền ( ko biết chị là ai nên mình gọi vậy nhưng chắc chắn ko phải nv rồi ) cũng hùa theo nói mấy anh,em thợ cũng tháo máy đem đến đây thiếu đồ tùm lum này nọ, mình nghĩ người quản lý như chị ko hiểu hết chuyện còn phán bậy như vậy thì chỉ còn nhờ a Khánh gq thôi. nên mình nói mời anh khánh xuống nếu ảnh cũng nói vậy thì mình botay tặng ảnh cái máy luôn ( để chứng tỏ mình tuy ko làm ăn lớn nhưng ko nói láo và ko gài ai cũng ko ăn ko nói có, bô lô ba loa như đúng rồi) thì chỉ ko gọi và nói chuyện j phải gọi đến a Khánh...

# bị 3-4 người đồng thanh khăng khăng chỉ nhận main nên ko test linh tinh dc và nói như là mình nói láo gài họ thì ai mà ko nóng ...rồi chỉ kêu kt vô kiếm lại tầm vài phút sau tìm thấy và ra gắng vào máy cho mình như ko có chuyện j xảy ra , ko lời xl còn nói tụi em làm ăn lớn ko lấy cục rung của anh làm j

# ở đây mình ko nói lấy hay ko lấy j nhưng như lời mình kể a,e thấy sao? a Khánh thấy sao ? chẳng lẽ những dòng máy lỗi cảm ứng ko test chức năng được cty phải mượn main và khi có vấn đề ngoài ý muốn xảy ra đều nói câu chỉ nhận main nhận máy ko test được và rồi tại khách do khách và vì khách sao?

 

kinh nghiệm lần sau là trừ iphone thì máy samsung đưa nguyên cây cho họ tháo ráp đi bạn, trên topic có bao tháo ráp dùm rồi mà.
Còn nếu bạn muốn chắc ăn thì khi đưa màn hình chụp lại những gì có dính trên đó cho họ xem, chứ 1 người sao cãi đc với tất cả nhân viên ở đó

 

có bị phạt 5t không nhỉ :'''

 

-mình biết chứ! nhưng do khách cần làm gấp nên mình tháo sẵn qua làm cho nhanh và nghĩ chờ lấy luôn ( mình chỉ cần giao MH và nhận lại MH đã ép thôi chứ cũng ko cần bên Hoàng Khánh phải làm j hết )
-chuyện cũng nhỏ thôi nhưng cách nói chuyện và giải quyết vấn đề của nv và quản lý cty theo kiểu nhanh nhẹn và quả quyết như đúng rồi như vậy thì ko được ( trong khi chưa hiểu rỏ vấn đề, chưa biết chắc mình đúng hay sai mà 3-4 người mạnh miệng đồng thanh đùn đẩy hết lỗi cho khách )

 

Biết thì biết lâu rồi ,ép thì đôi lần cũng qua ép cũng ok ,từ nhân viên đến kỷ thuật đều vui vẻ , nhưng mua mh thì dính 1 quả cũng "chát ", vào cuối tháng 10 đang cần cái mh ip4 zin gấp ,người quen giới thiệu bên KX có bán ,bốc máy alo giá 380k zin ép kính ,so với giá thị trường thì có mắc đôi chút ,cũng ok uy tín là tiền bạc mà so đo chi vài chục mà yên tâm hơn với khách hàng .Kêu ông anh sang lấy dùm ,do gần giờ nghĩ nên cũng cập rập ( hơn 7 giờ tối ) khi ổng cầm về thì ôi thôi MH lô còn bị ép lại ,phía sau miếng phản quang còn ghi chữ ok ,ổng còn nói cô nhân viên ngồi dưới chân cầu thang còn khẳng định là mh zin theo máy .Thế là "chát" tập 2 .Âm thầm tự giải quyết thôi .Chỉ là câu chuyện nhỏ góp ý không thưa gởi thưa kiện gì ,không ép tiếng ai .Thân

 

up .

 

Xem lại đội ngũ nhân viên nhá... mh chính tay nv tét báo rồi về kiểm tra lại gởi lên lại báo khác. Làm lỗi gởi xem lại thì đỗ thừa này nọ... bức xúc lắm làm ăn lâu rồi mma co mấy cái lcd làm thấy mất lòng quá

 

sony Z ép kính xài ổn ko anh , nghe đồn xài ko ổn định, xin ý kiến của a để mạnh dạng ăn nói với khách.
thanks

 

Qua ép bên anh cũng nhiều lần rùi, chất lượng thì tạm ổn nhưng nên xem lại mấy bé nhân viên nhé anh, đã bảo a e vietfones, nói giá vietfones mà nhiều khi mấy bé cứ nói giá trên núi đâu đâu nghe buồn vãi lọ, anh nên cho mấy chú kỹ thuật có hiểu biết ra ngồi tét máy thì hơn

 

Đầu tiên mình có lời khen ép kính H Khánh rất chất lượng và đẹp... đi ép nhiều nơi nhưng không hài lòng bằng bên Khánh.

Chuyên 1 : Ngày 14-12 bảo tâm có qua mua màng ss A5 gold giá 1600k , đem nguyên cụm dưới qua , màng hình củ mình tháo ra và vệ sinh sẵn cụm dưới , thợ khánh chỉ gắn màng và test nếu ok thì bắn keo dùm luôn .. mình ngồi đợi lấy ,vậy mà mất thời gian hết 60 phút.
cho mình góp ý kiến là chỉ ráp cái màng thì cần tối đa 30 phút là dư thời gian rồi.
Thợ như mình đâu có thời gian đâu mà ngồi ngóng kỹ thuật của khánh kéo dài như thế. Nếu chỉ ráp có cái màng như thế mà mất 60' thì Khánh nên xem lại thợ mình không nhiệt tình trong công việc, hay thợ đó chỉ biết làm cho hết gời rồi về hay sao?.
Khánh đọc xong cho nhận xét nhé..

Chuyện 2. xin hỏi benzeng SS E160S bán cho thợ trên Vietfons về tự ráp giá nhiêu.. ??? còn khách lẽ là bao nhiêu???

Mong nhận được câu trả lời sớm... Bảo tâm 0908 626296

 

chắc đông quá nên làm ko kịp, bạn còn đỡ, mình bán cái màn note3 thôi đem vào trong hết 30p, mình phải nhắc khéo thì mới xong. Mình nghĩ cái nào dễ và của thợ thi nên làm nhanh trước để còn về giao khách, còn của khách thì dù gì ngta chịu ngồi chờ mà

 

bán cái màn note3 thôi đem vào trong hết 30p, mình phải nhắc khéo thì mới xong. ngồi đợi tội quá... đem ra anh ơi màng bì đen thui không lên nè... vui á

 

đúng rồi nên mới im re , sao đây chủ thớt ơi

 

Mình đã tới chổ Hoàng khánh rồi, mang đến 3,4 cây máy ép kính mà nhân viên có vẻ lơ-tơ-mơ , hỏi thì bảo nhân viên mới.
Đúng là chổ Khánh còn nhiều việc phải xem lại để phục vụ ACE tốt hơn.

 

trước cũng rất hay gủi cho hoàng khánh mặc dù mình ở bắc . phải nói là rất nhiều nhưng ngày đó mình chưa làm ép kính giờ thì mới hiểu tại sao màn 5s và màn 5 không hay rất ít khi được .....
nhiều màn ở nhà test kĩ lắm phản quang - lót rất ok nhưng vào đó là thay rồi màn lô . nói chung làm ăn mà ngày đó ko làm ép kính nên ko biết giờ cũng gọi là có tí kinh nguyệt nên hiểu .
Đúng anh Khánh nói tạo dựng được thương hiệu khó lắm nên cố mà giữ lấy nó .

 

nếu ép sony Z thì bạn sẽ nhận được lời của nhân viên báo trước là ko bảo hành và đảm bảo đâu anh nhé cầm lên cảm ứng ok nhưng đặt xuống bàn thi cảm ứng not ok ....

 

màn hình s3 bên anh ép cổ màn hình em dùng được khoảng 20 ngày là màn hình không lên nữa ,em đem lại nhân viên anh nhiệt tình giúp em khắc phục giờ sử dụng được 3 ngày màn hình bị sọc màn hình và màu sắc bị nhòe ,em đem đến 1 lần nữa và bị nhân viên từ chối, nếu là màn hình của khách em không biết giải thích thế nào cho khách nữa

 

Thay mặt kiếng HTC 816 bên anh đợt này nó không được mượt lắm, bấm hai ba cái nó mới ăn, khách không chịu bay giờ phải thay lại lần nữa lỗ, đôi lời góp ý........

 

Cảm ứng vẫn bao test cho thợ 2 ngày.Lấy về test cho kỷ,không thấy hài lòng thì bảo hành lại..

 

Ác cái khách về xài 3 bữa sau mới đưa lại thì hết bh......:cry:

 

Đợt e thay mk cây 5s, cứ chủ quan là đem qua a KX là yên tâm, khỏi test tiếc chi cho mệt. Đến lúc về nhà mở lên xem lại thì hư 2 cam, mất rung. Cảm ứng ít nhạy. Bữa qua BH thì cảm ứng ngon rồi, còn mỗi 2 cam vs rung, buồn 15p :cry:

 

lên chúc 1 ngày mới tốt đẹp

 

Đề nghị cho các bạn nhân viên nữ mặc áo 2 dây ))

 

. .

 

Mắng vốn nhiều thế. :cry:

 

. .

 

up ...

 

hôm bảo mua mh note 2 bể kính 1tr7 khi dem xuống bị ép giá thâu 1tr4 buồn cho cái kiểu làm ăn của khánh xác mang tên tuổi mà làm ăn mất uy tí cmnr

 

lên cho anh em thấy nè

 

lên cuối ngày hộ anh cho anh em thấy nè

 

chỉ biết lên top. sản phẩm hoàng khánh đều rất tốt

 

xin góp ý với công ty sắp xếp chổ tiếp khách thêm hoành tráng,khách đông quá đứng ngộp thở với mấy em tiếp tân xinh đẹp luôn