Vietcombank sắp cho hàng triệu người dùng lý do để bỏ SMS Banking

Vietcombank sắp cho hàng triệu người dùng lý do để bỏ SMS Banking


Từ ngày 1/1/2024 tới, Vietcombank sẽ thực hiện điều chỉnh cơ chế tính phí và mức phí duy trì dịch vụ SMS chủ động. Đây là dịch vụ nhận thông báo biến động số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ quốc tế, lịch trả gốc vay, lãi vay,... qua tin nhắn SMS.



Hiện tại, dịch vụ này đang có mức phí duy trì là 10.000 đồng/tháng (11.000 đồng bao gồm VAT). Theo biểu phí mới, mức phí này sẽ không thay đổi và áp dụng cho những thuê bao nhận dưới 20 tin nhắn/tháng.

Tuy nhiên, với những thuê bao nhận được trên 20 tin nhắn/tháng, Vietcombank sẽ thu phí theo số lượng tin nhắn thực tế phát sinh trong tháng, với mức phí 700 đồng/tin nhắn từ tin nhắn thứ 21 (770 đồng/tin nhắn bao gồm VAT).


Biểu phí mới của dịch vụ SMS Banking mà Vietcombank sẽ áp dụng từ 1/1/2024

Hiện tại, Vietcombank không gửi tin nhắn biến động số dư với các giao dịch dưới 50.000 đồng, nên những cá nhân thường xuyên giao dịch nhỏ lẻ như ăn sáng, uống cà phê,... sẽ không bị ảnh hưởng lớn.

Đây được xem là một trong những biện pháp nhằm khuyến khích người dùng chuyển sang nhận thông báo biến động số dư thông qua ứng dụng VCB Digibank, vốn hoàn toàn miễn phí.

Từ đầu năm, Vietcombank đã "rục rịch" tăng phí dịch vụ SMS Banking và bị người dùng phản ứng dữ dội. Khi đó, ngân hàng thông báo tăng phí dịch vụ SMS Banking từ 11.000 đồng/tháng theo bậc thang lên đến 77.000 đồng/tháng. Vietcombank cho hay, việc điều chỉnh phí dịch vụ SMS Banking này nhằm bù đắp một phần cho mức chi phí mà Vietcombank phải chi trả cho các nhà mạng.

Sau Vietcombank, hàng loạt ngân hàng cũng thông báo tăng mức phí dịch vụ SMS Banking.

Trước tình hình đó, Bộ TT&TT và Hiệp hội Ngân hàng chủ trì cuộc họp trực tuyến cùng các ngân hàng và nhà mạng để tháo gỡ khó khăn. Tại cuộc họp, các ngân hàng thương mại và doanh nghiệp viễn thông đã thống nhất phương án thu trọn gói một mức thu cố định 11.000 đồng/tháng (đã bao gồm VAT) và không giới hạn số lượng tin nhắn, khi sử dụng các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.

https://vnreview.vn/thread/vietcomb...k8D0J19IW9Li0PKP1H00bcm0m1f5KTG336ST6O4_nrUCm