Bán Bán hàng trên Tiktok shop cần lưu ý những thông tin gì?

Khác với những sàn thương mại điện tử nổi tiếng hiện nay như: Shopee, Lazada, Tiki,... Tiktok shop mang nhiều ưu điểm và tính năng vượt trội khi cung cấp sản phẩm cho khách hàng.

1. Tiktok shop có gì đặc biệt?
Trong những năm gần đây, đặc biệt vào tháng 4/2022, ByteDance đã phát hành gian hàng Tiktok shop đầu tiên trên thế giới và thu hút hàng triệu người dùng tham gia.

Tiktok shop là một gian hàng cung cấp sản phẩm trên ứng dụng Tiktok. Với những sản phẩm được quảng cáo, khi xem video ở góc trái màn hình sẽ xuất hiện một giỏ hàng. Bạn chỉ cần nhấp vào đó, chúng sẽ hiện ra 1 đường link dẫn tới sản phẩm. Khi ấy, bạn thao tác mua hàng ngay trong link dẫn đó mà không cần thoát ra khỏi ứng dụng.

Đây chính là điểm độc đáo làm cho Tiktok shop khác biệt với các sàn thương mại điện tử hiện nay. Ví dụ, khi bạn click vào link dẫn của Shopee hay Lazada, chúng sẽ điều hướng vào ứng dụng để thanh toán. Nếu bạn chưa cài app, link sẽ đẩy người dùng vào Apple store hoặc CH Play để cài đặt. Điều này cực kì gây bất tiện và khó chịu cho khách hàng.



Mua hàng đơn giản ngay trên trang chủ của tài khoản

Bên cạnh đó, Tiktok shop có những giới thiệu tổng quát về sản phẩm ngay trên các các video, livestream, link bio trong trang cá nhân của chủ gian hàng. Người xem chỉ cần truy cập vào là thấy ngay đầy đủ các thông tin cần thiết như: giá bán, mẫu mã, chủng loại, đánh giá từ khách hàng cũ,....

>>> Các bạn có thể tham khảo thêm những thông tin hứu ích về livestream bán hàng tại https://nuu.edu.vn/khoa-hoc-quang-cao-va-livestream-tiktok/

2. Các bước mở gian hàng trên Tiktok shop
Để kinh doanh sản phẩm trên Tiktok shop, đầu tiên bạn phải xây dựng một gian hàng đúng chuẩn trước. Mắt Bão sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách mở gian hàng theo 5 bước cực đơn giản sau đây:

Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Tiktok shop để đăng ký tài khoản mới: https://seller-vn.tiktok.com

Bước 2: Chọn đăng ký tài khoản Tiktok thông qua số điện thoại, facebook hoặc email.

Bước 3: Điền đầy đủ những thông tin cơ bản về shop

Bước 4: Đồng ý với điều kiện lập tài khoản và xác nhận uỷ quyền cho Tiktok shop

Bước 5: Xác nhận các thông tin liên hệ qua email hoặc số điện thoại. Cuối cùng, bạn nhấn Next để hoàn thành các quy trình đăng ký. Sau khi tạo tài khoản thành công, bạn cần đăng tải hình ảnh căn cước công dân để xác minh danh tính trên Tiktok shop. Với các doanh nghiệp, cần cung cấp mã số thuế và giấy phép kinh doanh.

Như vậy, có thể thấy, chỉ với 5 bước như trên, bạn đã có thể nhanh chóng sở hữu một tài khoản tiềm năng để tối ưu hóa lợi nhuận thu về. Điểm mạnh của Tiktok shop là video có thời lượng ngắn nên sẽ mang đến cho người xem nhiều cảm xúc khác nhau. Vì vậy video càng ấn tượng, kinh doanh trên Tiktok càng hiệu quả.

Nếu các trang như Shopee, Lazada, Tiki gây tốn thời gian và công sức để lập gian hàng và đăng bán sản phẩm thì Tiktok shop hoàn toàn ngược lại. Chỉ cần 1 video nằm top xu hướng tìm kiếm, bạn sẽ hoàn toàn bất ngờ vì số lượng đơn hàng có thể bùng nổ lên đến hàng trăm đơn, ngàn đơn chỉ trong vòng một đêm.

3. Những điều cần lưu ý khi làm Tiktok shop
Để Tiktok shop của bạn đạt lượt xem cao, có nhiều khách hàng mua sắm và nằm top tìm kiếm, bạn cần lưu ý những tiêu chí sau đây khi đăng video hoặc livestream.

• Không bán các mặt hàng cấm, livestream những mặt hàng vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng như: dao, kiếm, thuốc lá điện tử, rượu bia hay các chất kích thích khác,...
• Sản phẩm trong video phải đúng với thông tin trên gian hàng: Bạn nên tránh trường hợp bán mặt hàng sai với mục mô tả hàng hóa, gây hiểu nhầm cho khách hàng.

• Không sử dụng/quay những hình ảnh nhạy cảm: Các hành động cố tình lộ hàng để câu view, ăn mặc hở hang sẽ đều bị Tiktok báo cáo và hủy video.
• Không được để lại số điện thoại hiện lên trên video/livestream: Bất cứ đơn vị kinh doanh nào vi phạm điều này đều bị cấm quay video dưới mọi hình thức.
• Cần lưu ý những âm thanh được đăng ký bản quyền trên Tiktok: Bạn nên tham khảo trước những bản nhạc phù hợp khi đăng tải video. Những bài hát đã được đăng ký bản quyền khi chèn vào video sẽ bị tắt tiếng hoặc tệ hơn là xóa khỏi trang chủ.

Tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng của Tiktok shop là điều cần thiết

• Tránh sử dụng video phát lại: AI của Tiktok shop thường thực hiện rà soát và kiểm duyệt nội dung trên trang cá nhân. Nếu tài khoản của bạn đăng nhiều video giống nhau, Tiktok sẽ đưa bạn vào diện cố tình spam và cấm tài khoản vĩnh viễn.