e nhận con zen 5 tình trạng máy nghe gọi bình thường nhưng màn hình không hiển thị gì e tháo máy vệ sinh , cách li cụm sạc, cụm sim , cáp nguồn rồi nhưng vẫn thế cắm sạc vào thì màn hình vẫn hiển thị báo sạc pin bình thường các bác giúp e với