Tình hình là em có bán cho khách con 5 lock sprin cách đây 6,7 tháng. Lúc đó fw là 8.2 xài sim ghép fix full lỗi ok. Nay khách tự úp lên 9.3.5 giờ máy không active được. Nó cứ báo tài khoản icloud không đúng. Mặc dù tài khoản đó của khách OK. Em ít làm ip lock. Nên em hỏi ngu tí. Nếu máy lock mà kg gắn sim ghép vậy active tk icloud có được không vậy. Máy nó imei vẫn còn nguyên ạ.
Buộc phải có mật khẩu icloud mới active đc nhé anh...lỗi này không thuộc về mình, vì pass icloud là của khách nhưng có thể hổ trợ khách xem tìm lại đc pass không bằng những câu hỏi bảo mật hay gửi về mail...