Ae ai gặp qua rồi giúp e phát. E nhận được máy 6s plus gắn sim vina mobi gọi được. Gắn sim viettel chỉ có sóng gọi không được. vào cài đặt từ LTE chuyển về 3g thì máy mất sóng. lúc đầu khui siu ra thấy cs 2g bị nổ. E thay 2 con cs 2g vs 2 con trung tần rồi vẫn vậy.. e cảm ơn
@CSKH3562 Chào anh, em là nhân viên CSKH của Viettel. Trước hết, Viettel xin lỗi anh về việc chưa làm anh hài lòng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Em thấy anh có phản ánh về chất lượng mạng 4G kém. Hiện tại anh đã sử dụng được dịch vụ bình thường chưa ạ? Anh vui lòng cung cấp thông tin để bên em kiểm tra và hỗ trợ nhé.
nếu chỉ bị viettel thì các bác vào chuyển sang 3G đừng để chế độ 4G sẽ thấy điều kì lạ , đã làm 7-8 em rồi . Nhớ free cho khách đi nhé ^^ note : chỗ mình mạng nó thế ko biết chỗ ae thế nào nhé !
https://vietfones.vn/forum/threads/chia-se-gan-sim-viettel-khong-goi-duoc.1827013/ làm theo nếu được thì xát nhận cho ae biết luôn nhé
cái này là lỗi sóng của viettel không phải bị máy. full sóng, ngay trụ viettel mà vẫn lỗi, về nhà thì sài ok. tổng đài hướng dẫn dk đủ các kiểu mà vẫn lỗi, còn sim mobi với vina thì ok. bị hơn 2 tháng nay rồi. mà không làm gì dc. rất bực mình.
mà sim vt đó gắn máy khác sài bình thươfng a k hiểu nổi 1 ngày bị 4 cái y trang có sóng k gọi đc gắn mobi thì bình thưỡng k biết lổi cứng hay mạng
nó bị theo chíp của máy á. mình là kthuat mà giờ vẫn phải ngậm ngùi sài, chờ phía viettel xử lý sau. bên viettel báo là do đang tách sóng gì á. nó bày dủ thứ kiêu, dk dủ thứ kiểu. vẫn bị. nhưng mang sim sang máy khác là ok, đi chỗ khac cũng ok. mà vào máy đó vị trí đó là hay bị.
