Ẩn / Hiện Quảng Cáo

Em xin Mod giải đáp thắc mắc dùm em trường hợp này CD phonevietvn

Thảo luận trong 'NỘI QUI, KHIẾU NẠI, KIỆN CÁO' bắt đầu bởi reika239, 3/7/15.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. 3/7/15 lúc 14:06

    reika239

    Junior Member

    reika239
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    5
    Được thích:
    0
    Em mới lấy thử 1 cây 4s 16Gb đen cho khách bên này :
    http://vietfones.vn/forum/showthrea...n-ra-đi-nhanh-với-giá-2tr5-1-em-mải-zô-mải-zô

    Máy 97% nhưng về nhận máy thì màn hình trầy + trầy bên trong màn hình, đánh giá 95% là cùng, thường trầy sườn , xước sườn hay lưng, màn đẹp, chứ ko đẹp hết màn xấu.
    Em có hỏi vụ khe sim không trùng imei với máy và nhận được câu trả lời là : 4s tất cả đều không trùng imei cả khe sim và lưng cũng vậy !
    Em có nói là trước giờ em lấy hàng đều trùng, bên phoneviet khẳng định đó là số ít, nhưng chẳng lẽ em lấy số ít đó 1 thời gian dài ?
    Em có đề nghi là trả máy back tiền , vì theo phoneviet là tất cả máy đều không trùng ( vậy đổi cây khác cũng không trùng, vậy khách chắc chắn không chịu ).
    Em tính trả máy thêm tiền lấy cây mới hơn , trùng imei nhưng theo phoneviet tất cả đều không trùng imei vậy đổi cũng như không !
    Vậy theo phoneviet giải quyết là đổi máy khác nhưng ko trùng imei, cũng ko cho back tiền vậy bây giờ tính sao thì nhận được câu trả lời là xưa giờ bán vậy rồi .
    Như vậy ở đây lỗi do em hay do phoneviet ? phoneviet có nói do anh hỏi không hỏi kĩ, không đọc kĩ trên 4rum, em có đọc lại topic thì thấy ko ghi là KHÔNG trùng imei,serial ?
    Vậy bây giờ mod phân xử hộ em, giờ phải như thế nào mới hợp tình hợp lý ạ ?
     
  2. 3/7/15 lúc 14:15

    minhduc_dongnai

    Insane Poster

    minhduc_dongnai
    Tham gia:
    16/8/11
    Bài viết:
    627
    Được thích:
    71
    theo mình máy xài ổn đinh là được rồi
     
  3. 3/7/15 lúc 14:19

    reika239

    Junior Member

    reika239
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    5
    Được thích:
    0
    Quan trọng là khách yêu cầu như thế , và xưa giờ mình lấy chưa có cây nào ko trùng imei , nếu có thì CD đã ghi thẳng trên topic
     
  4. 3/7/15 lúc 14:20

    Khiêm An Giang

    Major Poster

    Khiêm An Giang
    Tham gia:
    20/12/12
    Bài viết:
    120
    Được thích:
    6
    thấy có edit bài vào sáng nay nhưng không biết nọi dung trước có ghi là trùng imei sim không, nhưng cái này thấy cũng không quan trọng lắm, thời bây giờ quan tâm đấn main zin hay không thôi, còn những việc đó thì nói nhẹ khách là khách hiểu, chủ thớt cũng khó tính quá
     
  5. 3/7/15 lúc 14:20

    GiaBảo_LK

    Major Poster

    GiaBảo_LK
    Tham gia:
    18/11/14
    Bài viết:
    210
    Được thích:
    1
    ông này nói chuyện chẳng khác u sơ là mấy, ông lấy 1 cây ng ta ship cho rồi con đòi hỏi trùng imei? hàng 97% thế thôi :p
     
  6. 3/7/15 lúc 14:21

    QuyềnMinhLA

    Moderator

    QuyềnMinhLA
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    917
    Được thích:
    51
    Theo Toppic bán hàng của CD phonevietvn thì không có bao trùng khay sim.Mà thật sự hàng 4 4S giờ trùng khay sim là rất khó ( trừ khắc lại nấu mới ) .Còn về hình thức không như ý Bạn có thể liên hệ với CD phonevietvn để đổi máy khác.
     
  7. 3/7/15 lúc 14:23

    TÍN Mobile

    Major Poster

    TÍN Mobile
    Tham gia:
    21/3/11
    Bài viết:
    216
    Được thích:
    9
    Hàng 4-4s bây giờ 99% không trùng imei khe sim trừ khi khắc lại :D
     
  8. 3/7/15 lúc 14:44

    pnguyenst

    Junior Member

    pnguyenst
    Tham gia:
    27/2/13
    Bài viết:
    25
    Được thích:
    2

    Chủ thớt cũng chiều theo ý khách hàng thôi ... 1 cây hay 10 cây cũng là mua , chủ thớt đã chịu thêm 100k rồi còn gì .
     
  9. 3/7/15 lúc 14:47

    sdhungthinh

    Junior Member

    sdhungthinh
    Tham gia:
    12/10/14
    Bài viết:
    15
    Được thích:
    0
    mình chả bao giờ coi imei cả
     
  10. 3/7/15 lúc 14:50

    ductuyen

    Junior Member

    ductuyen
    Tham gia:
    14/7/11
    Bài viết:
    34
    Được thích:
    0
    ông nói hay quá tiệm nghèo lâu lâu mới có khách đặt thì mới lấy chứ có tiền đã ôm về 1 đống rùi .......:p
     
  11. 3/7/15 lúc 14:51

    Huỳnh Vũ

    No Life Poster

    Huỳnh Vũ
    Tham gia:
    12/11/08
    Bài viết:
    995
    Được thích:
    411
    Có nhiều khách khó tính lắm, đòi trùng imei, mình cũng hay gặp nên cũng thông cảm cho chủ thớt, còn đánh giá % máy thì nói thật đa phần anh em đánh giá ko khách quan. 99% thì thật sự chỉ 96-97% là cao.
     
  12. 3/7/15 lúc 14:55

    toilatoi142001

    Moderator

    toilatoi142001
    Tham gia:
    1/8/10
    Bài viết:
    2,530
    Được thích:
    767
    nếu bác muốn như vậy thì không nen mua hàng mà theo CD đánh giá 97%
    bác nên mua máy nấu mới thì mới có thể là trùng imei thôi
    em bán 4vs4s từ khi giờ chưa có cây nào trùng imei :D
    3gs thì có :D
     
  13. 3/7/15 lúc 14:55

    SamsungJapan

    No Life Poster

    SamsungJapan
    Tham gia:
    12/2/09
    Bài viết:
    2,013
    Được thích:
    347
    bữa có thằng khách vô cửa hàng cầm 4s nó cầm khay sim check imel ra con máy gì đấy, rồi nó nói máy tào lao chả thèm coi máy và quay đít luôn,lần đầu tiên gặp khách chỉ coi mỗi khay sim.
    Nói chung nếu bạn lỡ lấy rồi thì chạy ra chỗ khắc seri cho nó khắc vô cái khay sim chữa cháy đi, chứ lúc bây giờ đi lấy máy toàn máy nấu lại, cây mào trùng imel thì chỉ có khách bán lại nguyên con mới có thôi
     
  14. 3/7/15 lúc 14:57

    mt308

    Major Poster

    mt308
    Tham gia:
    24/7/11
    Bài viết:
    105
    Được thích:
    3
    vấn đề imei khay sim trùng hay không trùng không quan trọng,quan trọng là cái máy có ok hay không thôi
     
  15. 3/7/15 lúc 15:10

    lenguyenbp

    Crazy Poster

    lenguyenbp
    Tham gia:
    11/6/14
    Bài viết:
    424
    Được thích:
    33
    4s giờ ae đều bít là ko trùng imei nên đa số CD nào cũng có ghi ko trùng đâu bạn
     
  16. 3/7/15 lúc 15:11

    reika239

    Junior Member

    reika239
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    5
    Được thích:
    0
    Em càm ơn các bác tư vấn ,e đã làm việc với CD đổi cây khác và giải thích cho khách hiểu
     
  17. 3/7/15 lúc 15:11

    Bazen119

    Junior Member

    Bazen119
    Tham gia:
    22/11/14
    Bài viết:
    72
    Được thích:
    0
    vấn đề là khách học hỏi kinh nghiệm xem máy trên mạng thì khách căn cứ vào đó xem máy thôi nhưng mình nghĩ khay sim không trùng chẳng sao quan trọng bên trong máy thôi ! cũng hơi buồn cho chủ thớt đây là tình trạng chung khi giải thích với khách vì họ có cơ sở căn cứ quá và tâm lý chung của khách hàng là đồ zin thì phải đầy đủ như vậy giống bên mình máy ip4s nhập máy Nhật vào khách coi xong quay lưng nhưng máy Mỹ thì ok cũng khó giải thích với khách tâm lý máy Nhật toàn sài sim ghép mà !
     
  18. 3/7/15 lúc 20:26

    hang khung ne

    Junior Member

    hang khung ne
    Tham gia:
    6/6/11
    Bài viết:
    52
    Được thích:
    1
    4S bây giờ còn đc mấy cây trùng imei đâu thớt. máy sài ok là ok roài. 100 cây h may ra cón đc 10 cây trùng imei
     
  19. 3/7/15 lúc 20:46

    QuốcThái_85

    Insane Poster

    QuốcThái_85
    Tham gia:
    27/7/12
    Bài viết:
    624
    Được thích:
    123
    ko trùng thì ra linh kiện người ta khắc cho vài chục ngàn ,mình bán trước rất nhiều 4.4S chưa bao giờ để ý cái imei khai sim với imei máy ,cái nào bỏ qua đc thì bỏ qua thớt ơi ,ko có cái gì là tuyệt đối hết chỉ tương đối là ok rùi :mad:
     
  20. 3/7/15 lúc 20:54

    Vinh Apple

    No Life Poster

    Vinh Apple
    Tham gia:
    28/2/14
    Bài viết:
    919
    Được thích:
    133
    cùng ý kiến zới thớt, iphone giá theo ngày luôn rồi. ôm cả đóng về ko bán dc thì sao.
     
  21. 3/7/15 lúc 21:14

    finallegend

    Major Poster

    finallegend
    Tham gia:
    15/10/08
    Bài viết:
    182
    Được thích:
    33
    Theo mình thì cứ nói thẳng với khách, vì nếu khách đã cần trùng đến vậy chứng tỏ nó chỉ là một con gà ko hơn kém ( xl hơi quá), vậy cứ ra khắc lại imei, tút mông má, bán giá cao. Khách vào hiểu biết tí sẽ biết rằng trên trái đất này Ip4, 4s sẽ không còn máy zin nữa, ngoại trừ 20% trên trái đất này và 2% ở đất VN mua từ lúc xuất hộp và còn sống đến giờ ^^... Gặp khách dạng nào bán giá ấy, không phải cứ khó chịu là lại phải tìm máy như thế và đổ lên đầu CD hoặc anh em bán hàng sỉ được... Chẳng hạn như tiệm mình chẳng bằng ai, nhưng muốn máy đẹp giá rẻ, cứ qua nơi khác mua đây không tiếp, vậy mà giờ khách quen đầy, họ chỉ hỏi, màn zin main zin không, mấy cái khác không quan tâm... tạo được tâm lý khách quen vậy cho lành ^^
     
  22. 3/7/15 lúc 21:34

    QuyềnMinhLA

    Moderator

    QuyềnMinhLA
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    917
    Được thích:
    51
    Thắc mắc đã đươc giải đáp,có phương án giải quyết.
    Toppic close
     
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.

Chia sẻ trang này