Anh xóa hoàn toàn itunes chưa ! Xóa 3 file này Apple Software Update. Apple Applications Support Apple Mobile Device Support. Itunes khởi động lại máy tính Apple tự động cài vào máy những folders ẩn, muốn tìm thấy nó để xóa rồi làm tiếp Vào Control Panel, bấm vào Folder Options. Bấm vào thẻ View. Chọn Show hidden files and folders xong bấm OK. Vào C/Users/tên người sử dụng/bấm vào folder tên AppData. Bấm tiếp vào folder tên Local. Delete 2 folders tên Apple và Apple Computer. Cũng ở folder AppData, bấm vào folder tên Roaming, delete folder tên Apple Computer. Apple cũng cài Value Key vào Registry, vì vậy cũng phải xóa luôn, làm tiếp bước sau Bấm Start>>>Run gõ lênh regedit xong Enter (hoặc OK). Khi đã vào Registry, chon HKEY_LOCAL_MACHINE >>>SOFTWARE. Delete folder tên Apple Computer, Inc cài itunes 12.0.1 ok.