Bác search xem có cái phần mềm nào tên Apple Mobile Softwares không? Kiểu như là Driver các thiết bị Apple vậy. Do máy e xài lâu quá nên không cài lại bao giờ. Cài từ lúc trước cứ để vậy xài thôi nên giờ không nhớ. Nhớ mang máng là lúc đầu mới cài itunes lần đầu nó cũng chẳng nhận iphone ipad gì cả.
win 32bit thì dùng unistall remove sạch sẽ những gì liên quan đến apple sau đó cài lại.mình mới làm cái độp tức thì
vào control panel xóa apple device, apple sofware update,bonjour và cuối cùng là itunes sau đó bác reset pc xong rồi cài lại giúp e.Đó là những gì e mới gặp hôm qua và cài lại ok đối với win7 32bit nha