Ẩn / Hiện Quảng Cáo

Nhờ anh em chỉ giúp cách giải quyết

Thảo luận trong 'NỘI QUI, KHIẾU NẠI, KIỆN CÁO' bắt đầu bởi QuyềnMinhLA, 26/10/16.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. 26/10/16 lúc 17:10

    QuyềnMinhLA

    Moderator

    QuyềnMinhLA
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    917
    Được thích:
    51
    Nhờ anh em xem giúp xem ai đúng sai thế nào
    Ngày 21/10 mình có mua con 5S trắng tại Toppic này http://vietfones.vn/forum/showthread.php?1190788-5S-16GB-silver-99-giá-tốt .Có nhờ bác ấy mua hộ cái box giá 80K và 20k phí đi mua Tổng là 4Tr3,mình không hề trả giá máy 1 xu nào hết và cảm ơn bác ấy rất nhiều vì đã hổ trợ anh em ở xa,vì khách mình yêu cầu có cái box để tặng chông dịp lên chức
    Ngày 24/10 mình nhận hàng test ok,thay lại con ốc đít bị lai ( chủ toppic có nói trước với mình,việc nhỏ ko sao hết )
    Vài tiếng sau chuẩn bị giao máy cho khách thì vô tình mình có bấm Home + Nguồn reset lại thì máy xanh màn xong tắt rồi mới lên.
    Mình call ngay bên bán hỏi thì anh ấy tỏ ra bực dọc nói chuyện với mình xong lúc chưa tắt máy nghe còn nói vọng lại từ "Nãn"
    Sao đó nhắn tin yêu cầu mình Up video lên qua zalo trao đổi.
    Bác ấy tư vấn mình lỗi do pin,vệ sinh chân Pin mình làm đúng yêu cầu không hết!Bác ấy bảo bỏ ra chờ 5p rùi bỏ vào......lúc đó mình cũng làm theo và có nt bên Zalo là " Nếu thay pin nữa mà không hết thì back ".Bác ấy đồng ý "OK"
    Lúc đó đã gần 5h chiều,mình chờ thay pin tiếp vẩn ko được nên nhanh chóng đưa đa ôm đi back cho kịp hàng.


    [​IMG]

    Hôm nay 26/10 bác ấy nhận hàng,và nói cái đó do IOS10 nên ko chấp nhận back.Tá hỏa vì bác ấy ok nếu pin ko được thì chấp nhận back,nên đã tìm máy khác giao khách.Nếu bác nói từ đầu là do IOS10 thì tôi back làm chi,để tìm mua cây khác giao cho kịp khách.giờ bác bắt tôi ôm luôn cây máy đó là điều ko thể nhé
    Ae quen em đều biết thằng em ko hề sửa iphone,bấm thế thấy màn xanh là sợ có call ae hỏi ae bảo back nên mình back,và toàn nhận máy giao khách không phải mua về trưng tủ.Mong anh em cho ý kiến
     
  2. 26/10/16 lúc 17:24

    thaivanthongQB

    No Life Poster

    thaivanthongQB
    Tham gia:
    19/2/13
    Bài viết:
    1,028
    Được thích:
    113
    bên bán củng đả đồng ý là thử pin khác không ok có thể back hàng rồi mà...mong 2 bên thu sếp ổn thỏa
     
  3. 26/10/16 lúc 17:27

    Khanh Bình

    Junior Member

    Khanh Bình
    Tham gia:
    16/6/14
    Bài viết:
    12
    Được thích:
    0
  4. 26/10/16 lúc 17:29

    QuyềnMinhLA

    Moderator

    QuyềnMinhLA
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    917
    Được thích:
    51
    giờ nói chưa đồng ý......rỏ ràng tin nhắn vậy mà bác ấy lật lọng được :p
     
  5. 26/10/16 lúc 17:29

    Khanh Bình

    Junior Member

    Khanh Bình
    Tham gia:
    16/6/14
    Bài viết:
    12
    Được thích:
    0
    Bên xóm nhà lá có gì mà mod đóng topic vậy?
     
  6. 26/10/16 lúc 17:30

    HoangPhongGSM

    Junior Member

    HoangPhongGSM
    Tham gia:
    28/11/13
    Bài viết:
    62
    Được thích:
    0
    Lổi gì đâu do ios 10 bị thế ...
     
  7. 26/10/16 lúc 17:30

    Khanh Bình

    Junior Member

    Khanh Bình
    Tham gia:
    16/6/14
    Bài viết:
    12
    Được thích:
    0
    Chụp hình thì chụp hết lại,sao chụp có 1 đoạn có lợi cho bác l vậy
     
  8. 26/10/16 lúc 17:34

    QuyềnMinhLA

    Moderator

    QuyềnMinhLA
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    917
    Được thích:
    51
    Có đủ nhé....
    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]

    [​IMG]
     
  9. 26/10/16 lúc 17:36

    Trung Hậu

    Moderator

    Trung Hậu
    Tham gia:
    15/7/12
    Bài viết:
    5,210
    Được thích:
    1,633
    Cái lỗi này là do người mua lẫn người bán không biết nên mới có topic này.2 bác giải quyết sao cho êm xui đi.
     
  10. 26/10/16 lúc 17:36

    vinhphat1989

    No Life Poster

    vinhphat1989
    Tham gia:
    2/12/10
    Bài viết:
    1,280
    Được thích:
    394
    Vậy là rõ ràng rồi mà,do ios tắt nó xanh thôi,máy k lỗi là ok nhận hàng lại là được rồi
     
  11. 26/10/16 lúc 17:51

    NHẬTTÂN_mobile

    Major Poster

    NHẬTTÂN_mobile
    Tham gia:
    30/6/08
    Bài viết:
    208
    Được thích:
    4
    giờ cái quan trọng là sau khi thay pin khác mờ nguồn lên full ok anh ??? chứ ios 10 bị vậy là lỗi fw anh , bình thường thôi mà
     
  12. 26/10/16 lúc 17:54

    QuyềnMinhLA

    Moderator

    QuyềnMinhLA
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    917
    Được thích:
    51
    Lúc bác ấy bảo do pin,chứ ko phải do IOS 10.Và đồng ý thay cục pin nữa không ok là đồng ý back
     
  13. 26/10/16 lúc 17:59

    D&Dmobile

    Insane Poster

    D&Dmobile
    Tham gia:
    5/3/10
    Bài viết:
    533
    Được thích:
    91
    Mình ko bênh vực ai cả nhưng nói thật "bạn hơi quá rồi đấy "
     
  14. 26/10/16 lúc 18:02

    QuyềnMinhLA

    Moderator

    QuyềnMinhLA
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    917
    Được thích:
    51
    Qúa chổ nào nói dùm luôn đi bác......xong thì back con máy đó về mình nhận ngay
     
  15. 26/10/16 lúc 18:02

    ThiênLong

    V.I.P

    ThiênLong
    Tham gia:
    7/7/07
    Bài viết:
    1,011
    Được thích:
    361
    Chín người mua và người bán điều không biết do ios10, cứ tưởng máy lỗi, dù sao cũng đã back rồi thì o ép người mua ôm lại chi cho mắc công gởi tới gởi lui vậy trời, phát sinh ngoài ý muốn thì thôi đăng bán tiếp chứ ép nhau cũng chả hay ho gì, người bán cũng mất mát gì đâu, thà chưa back chứ back rồi thì coi như có thêm 1 kinh nghiệm trên ios mới :D
    Quyền Minh hỗ trợ hết cước phát sinh, ae vui vẻ ai về nhà nấy ... Xong :D
     
  16. 26/10/16 lúc 18:04

    PHƯỚCAN_GSM

    Major Poster

    PHƯỚCAN_GSM
    Tham gia:
    19/7/10
    Bài viết:
    153
    Được thích:
    9
    cố moi ra lổi để back máy
     
  17. 26/10/16 lúc 18:05

    haitung777

    Insane Poster

    haitung777
    Tham gia:
    7/8/14
    Bài viết:
    520
    Được thích:
    143
    cái vấn đề mấu chốt ở đây là : bên mua đã có máy giao cho khách rồi ko muốn ôm máy nữa còn bên bán thì ko muốn nhận lại máy vì máy ko có lỗi ( lỗi ios ) , chuyện cũng nhỏ thôi mà 2 bên tự thỏa thuận mỗi bên chịu thiệt 1 chút là xong chứ có gì đâu mà phải kiện cáo mất lòng nhau :-*
     
  18. 26/10/16 lúc 18:06

    Khương_BLiêu

    Junior Member

    Khương_BLiêu
    Tham gia:
    20/9/09
    Bài viết:
    21
    Được thích:
    0
    2 bên mua bán đều không có lổi trong trường hợp này , lổi là do thằng Táo khuyết thôi. Lở back rồi thì thôi. Uy tín bên mua hay bên bán đều good là vui cho 4rum rồi !
     
  19. 26/10/16 lúc 18:09

    0924061988

    Crazy Poster

    0924061988
    Tham gia:
    6/8/10
    Bài viết:
    366
    Được thích:
    20
    E chịu phí ship 2 bên cho yên ổn ae hoà thuận ạ.
     
  20. 26/10/16 lúc 18:10

    tranhoangquocan

    Junior Member

    tranhoangquocan
    Tham gia:
    23/9/14
    Bài viết:
    23
    Được thích:
    0
    ko ai biết lỗi ios .nhưng rõ ràng bên bán đồng ý back lai thì bên mua back thui.
     
  21. 26/10/16 lúc 18:11

    kiengia

    No Life Poster

    kiengia
    Tham gia:
    29/7/11
    Bài viết:
    1,592
    Được thích:
    71
    lỗi do ios 10 có cây máy lấy ra test cho ae xem [video=youtube;ylCgd4vaN4s]https://www.youtube.com/watch?v=ylCgd4vaN4s&feature=youtu.be[/video] mong 2 bên mỗi bên nhịn nhau chút
     
  22. 26/10/16 lúc 18:15

    apple66dongthap

    Major Poster

    apple66dongthap
    Tham gia:
    27/4/13
    Bài viết:
    263
    Được thích:
    27
    Nói chung bên mua ko biết bên bán củng ko biết mà bên bán đả hổ trợ bên mua từ A tới Z bên mua giờ ko muốn nhận lại vì khách mua máy khác
    nNói chung máy bên mua phải nhận lại bên bán ko có lổi gì nói chung 2 bên tự call nhau giải quyết
     
  23. 26/10/16 lúc 18:17

    QuyềnMinhLA

    Moderator

    QuyềnMinhLA
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    917
    Được thích:
    51
    Anh em nên hiễu rõ vấn đề đang nói ở đây là bên bán đã chấp nhận back nên em back,và mua máy khác giao khách nên bắt em ôm cây nữa là không thể thôi.Còn nhất quyết nếu anh em và BQT nói em sai thì em chấp nhận,cũng như tất cả thành viên khác thôi.
    Mời BQT xem xét giúp em
     
  24. 26/10/16 lúc 18:22

    PHƯỚCAN_GSM

    Major Poster

    PHƯỚCAN_GSM
    Tham gia:
    19/7/10
    Bài viết:
    153
    Được thích:
    9
    giờ anh back lại chịu thiệt vài trăm k là ok ,anh em vui vẻ. hết :D
     
  25. 26/10/16 lúc 18:24

    luan_2001

    Junior Member

    luan_2001
    Tham gia:
    15/10/15
    Bài viết:
    74
    Được thích:
    1
    ip7 cũng bị nữa ne mấy thánh
    [video=youtube;GOqDvmU_84I]http://www.youtube.com/watch?v=GOqDvmU_84I&feature=youtu.be[/video]
     
  26. 26/10/16 lúc 18:26

    0924061988

    Crazy Poster

    0924061988
    Tham gia:
    6/8/10
    Bài viết:
    366
    Được thích:
    20
    Bên mua cũng đã nhiệt tình làm theo hd, và cả 2 đều k biết do lỗi ios mà. Phí ship bên mua chịu là ổn rồi, máy k lỗi thớt đăng bán tiếp chắc k sao đâu vì cũng lỡ back rồi thì thớt vui vẻ nhận lại ae còn kèo sau. Làm khó nhau sau này gặp mặt khó nhìn nhau lắm mấy a ơi.
     
  27. 26/10/16 lúc 18:46

    Khanh Bình

    Junior Member

    Khanh Bình
    Tham gia:
    16/6/14
    Bài viết:
    12
    Được thích:
    0
    Đã nói rõ rồi k nói thêm,máy hư thì back,máy k hư back gì,vietetel vừa phát xong mình kiểm tra k vấn đề gì đã send lại rồi,tốn thêm cái tiền chuyển,bạn chuyển mình sao bạn k trả phí mà bắt mình trả,chơi gì khôn thế
     
  28. 26/10/16 lúc 18:49

    dodungstc

    Major Poster

    dodungstc
    Tham gia:
    29/3/07
    Bài viết:
    271
    Được thích:
    36
    nếu để vui vẻ thì bên bán nên nhận máy lại còn bên mua chịu phí ship là ok . còn nếu nói về lý thì bên bán phải nhận máy lại là đúng rồi . bán máy , máy phát sinh vấn đề nhưng ko giải quyết được "lúc đó cả hai bên ko biết nên đều cho là máy có lỗi" nên nhận lại máy là đúng rồi . lúc đó nếu như bên bán nói ios10 nó vậy thì bên mua chắc chắn ko bao giờ trả lại máy .
     
  29. 26/10/16 lúc 18:50

    QuyềnMinhLA

    Moderator

    QuyềnMinhLA
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    917
    Được thích:
    51
    Đừng nói ưỡng nhé.....nếu viettell nó đòi phí nữa thì ông ra mà làm việc với nó.Cần xem bill ko
     
  30. 26/10/16 lúc 18:52

    Khanh Bình

    Junior Member

    Khanh Bình
    Tham gia:
    16/6/14
    Bài viết:
    12
    Được thích:
    0
    nó mới lấy 45k ,cứ gọi nó hỏi,k có rãnh mà đôi co,stop
     
  31. 26/10/16 lúc 18:52

    Quỳnh Long

    Super Moderator

    Quỳnh Long
    Tham gia:
    9/12/10
    Bài viết:
    1,666
    Được thích:
    1,312
    Đã lên toppic kiện cáo thì mọi thành viên đều có quyền và nghĩa vụ ngang nhau. Giải quyết trên cơ sở công bằng, không phân biệt nick thường , nick chuyên doanh hay nick thành viên ban Quản trị.
    Qua sự trình bày của cả 2 bên thấy có 1 số vấn đề sau mà xảy ra cớ sự:
    - Cả 2 ngay từ ban đầu điều không biết tình trạng trên là do FW IOS10, cứ ngỡ lỗi do ABC gì đó.
    - Có thỏa thuận back , nhưng cũng chưa rõ ràng , người mua sợ lỡ chuyến gửi hàng nên vội back cho kịp chuyến.
    - Người bán nhận lại hàng ( lúc này đã biết hàng mình không lỗi) , người mua cũng đã gửi và đã " kiếm kèo khác" xong.
    => tóm lại: sự việc đúng chính xác là không lỗi do ai hết. Do nhiều khi trong lời ăn tiếng nói không hiểu nhau hay gì gì đó mà chưa có tiếng nói chung. chưa cùng nhìn về 1 hướng mà giải quyết vấn đề.
    Chuyện cũng không có gì là to tát, 1 lần nữa mong 2 bạn cùng nằm chung giơng2 , cùng nhìn về 1 hướng cho cả 2 vui vẻ , thoải mái và sung sướng.
    Nếu cả 2 có ý kiến gì khác thì cứ nêu ra, sau 30p nếu chưa giải quyết thì mình sẽ giải quyết vấn đề theo các qui định tại vietfones.vn

    vừa post xong ngó lại thấy bên bán tiếp tục cho quay đầu lần nữa.





     
  32. 26/10/16 lúc 18:57

    bi_sony2007

    Moderator

    bi_sony2007
    Tham gia:
    20/5/09
    Bài viết:
    239
    Được thích:
    202
    Trời mưa gió cũng lạnh lẽo mà , anh em hạ nhiệt tí. Vấn đề chính ở đây không phải do máy mà do yếu tố 2 người thôi. Mình đề ra phương án này cả 2 thấy có hợp lý và tìm được tiếng nói chung không nhé.

    - Bên bán cũng muốn ra cái máy êm xuôi và bên mua cũng đã có máy khác giao khách rồi. Thì giờ QuyềnMinhLA back lại cái máy và lỗ 200k ( xem như bớt lời lại cái máy bán khách ) và chịu 1 lần phí ship back. Còn Khanh Bình thì được 200k và đã chịu 1 lần phí ship khi gởi hàng. Tính vậy cả 2 thấy sao nè, có ép ai quá không nhỉ.
     
  33. 26/10/16 lúc 18:59

    QuyềnMinhLA

    Moderator

    QuyềnMinhLA
    Tham gia:
    20/6/11
    Bài viết:
    917
    Được thích:
    51
    Trả thì bác ráng mà chiệu,làm ơn nhìn cái bill đi,chử nào đầu nhận thanh thoán.Phí 28.200đ
    [​IMG]
    [​IMG]
     
  34. 26/10/16 lúc 19:00

    phongphu156

    Major Poster

    phongphu156
    Tham gia:
    14/12/12
    Bài viết:
    166
    Được thích:
    16
    hai anh em không ai lỗi hết, lỗi tại thằng os với lại gà iphone, Quyền Minh đã lỡ back hàng rồi, đã lấy hàng khác giao khách rồi thì anh anh bỏ qua cho nhau, Quyền Minh có thể gởi cái thẻ cào cho bên bán anh em vui vẻ nhé,
     
  35. 26/10/16 lúc 19:04

    kamilihung

    Freak Poster

    kamilihung
    Tham gia:
    16/9/11
    Bài viết:
    714
    Được thích:
    89
    Mình nghỉ bên BÁn nên đồng ý back hàng và bên mua nên chịu thiệt chi ra 100-200k gì đó tùy thôi vì lỗi ko phải do máy, coi như rủi lo , 2 bên vui vẻ thì nên hòa cả làng , chứ gửi đi gửi lại thèn VT ăn hết , ae mất hòa khí, lỗi ko phải đo bên bán hay bên mua .
     
  36. 26/10/16 lúc 19:39

    Điệp Liên Tú

    Insane Poster

    Điệp Liên Tú
    Tham gia:
    17/10/14
    Bài viết:
    543
    Được thích:
    116
    Cả 2 bạn đều ko có lổi, do IOS 10 nó có lỗi, mong 2 bạn sớm có tiếng nói chung.
     
  37. 26/10/16 lúc 20:48

    Linh Diệp

    Major Poster

    Linh Diệp
    Tham gia:
    6/4/13
    Bài viết:
    233
    Được thích:
    25
    nói về tình thì bên bán nên nhận lại máy
    còn xét về lý thì bên bán ko nhận máy lại cũng đúng
    nên xét về tình và lý thì máy giờ đang ở đâu thì người đó giữ lại kiếm kèo khác
     
  38. 26/10/16 lúc 21:14

    TuấnHồng

    No Life Poster

    TuấnHồng
    Tham gia:
    27/3/14
    Bài viết:
    1,185
    Được thích:
    117
    thôi nào do ios 10 thôi à
    minh nghĩ Bên Mua nên để máy đò chờ kèo khác thôi còn nhiều kèo mà :(
     
  39. 26/10/16 lúc 21:41

    Vuhamobi

    Crazy Poster

    Vuhamobi
    Tham gia:
    25/5/09
    Bài viết:
    353
    Được thích:
    27
    Do ios 10 đó bạn thấy topic bạn lấy cây 5s tắt nguồn thử giống i chang
     
  40. 26/10/16 lúc 23:37

    duythoai39

    Crazy Poster

    duythoai39
    Tham gia:
    22/10/14
    Bài viết:
    337
    Được thích:
    48
    2 anh thương lượng đi nhé ,tốn 50k a long khoai to giúp cho rồi
     
Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.

Chia sẻ trang này