Samsung tab t285 mất âm thanh cần giúp

Nhận con ss t285 hư màn .thay màn hình xong . H mất âm thanh. zô chuông thì âm thanh kêu bình thường nhưng mở YouTube hay nghe nhạc thì mất âm thanh lun.
Đã tét cục loa vẫn kêu.
Zo trong phần cài đặt âm thanh thì có hiện thanh màu đỏ . ae nào gặp qua giúp e với

 

chạm tai nghe rồi,tháo ra vệ sinh hoặc cách ly cái tai nghe

 

thanks a. da ok