Míc lumia 920 lỗi kỳ lạ

Nhận khách con Lumia 920 mất míc.
Nhưng kỳ lạ là bật loa ngoài thì lại có míc, tắt loa ngoài thì mất míc
Đóng thử míc khác vẫn vậy.
Anh em cho mình phương pháp khắc phục với, thanks

 

Loa ngoài míc trên, bt mà. Coi kỹ lại mic dưới

 

Con này nó giống iphone có 2 mic,pan này bị mic dưới rồi .

 

Để em đóng cái mic dưới xem sao

 

có khi nào bị tai nghe không?